Kılıç Bayrak olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel prensiplerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımıza iletilen kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi eksiksiz sunabilmek ve müşteri taleplerine hızlı şekilde yanıt verebilmek için aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Firma unvanı

  • Adres bilgileri

  • IP adresi ve site kullanım verileri

Bu bilgiler; web sitemizde yer alan iletişim formu, teklif talep formu, e-posta iletişimi veya telefon görüşmeleri aracılığıyla kullanıcıların kendi rızalarıyla paylaşılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek

  • Teklif oluşturmak ve sipariş süreçlerini yürütmek

  • Müşteri taleplerine geri dönüş sağlamak

  • Hizmet kalitesini artırmak

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kılıç Bayrak, kullanıcıların kişisel verilerini yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kılıç Bayrak, kullanıcıların kişisel verilerini yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla kullandırmaz. Gerekli durumlarda yalnızca hizmetin sağlanması için iş ortakları veya resmi kurumlarla sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

7. Politika Değişiklikleri

Kılıç Bayrak, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.